So erhalten Sie Ihre Entschädigung bei einer Flugverspätung

Fast jeder Flugreisende kennt diese Situation: Auf der Abflugtafel erscheint beim eigenen Flug der Hinweis „verspätet“. Während eine kurze Verzögerung von 30 Minuten meist noch verkraftbar ist, stellt sich bei einer Flugverspätung von mehr als drei Stunden schnell die Frage nach Ihren Rechten.

In solchen Fällen kann Ihnen gemäß der EU-Fluggastrechteverordnung EG 261 eine Entschädigung bei Flugverspätung von bis zu 600 € pro Person zustehen, vorausgesetzt, die Airline ist für die Verspätung verantwortlich.

AirHelp informiert Sie transparent über Ihre Fluggastrechte und unterstützt Sie dabei, Ihre Entschädigung wegen Flugverspätung erfolgreich bei der Fluggesellschaft geltend zu machen, sofern Sie anspruchsberechtigt sind.

Sie sind keineswegs machtlos, wenn sich Ihr Flug verspätet. Während Sie am Flughafen warten, können und sollten Sie gezielt handeln, um Ihre Chancen auf eine Entschädigung wegen Flugverspätung zu sichern.

Bestimmte Maßnahmen vor Ort, etwa das Sammeln von Belegen oder das Einholen von Bestätigungen, können später entscheidend sein. Damit Sie nichts vergessen, haben wir für Sie eine übersichtliche Checkliste bei Flugverspätung zusammengestellt. So sind Sie bestens vorbereitet, falls Ihr Flug verspätet ist und Sie Ihre Ansprüche im Nachhinein durchsetzen möchten.

Zwar sind auch Verspätungen von einer oder zwei Stunden anstrengend und kräftezehrend, aber leider schreibt die EU-Verordnung erst ab einer Verspätung von drei Stunden eine Entschädigung vor. Deshalb sollten Sie die exakte Uhrzeit notieren, zu der Sie am Zielflughafen gelandet sind und die erste Flugzeugtür geöffnet wurde. Denn das ist der korrekte Ankunftszeitpunkt, nicht etwa sobald die Maschine auf dem Rollfeld aufgesetzt hat.

Übrigens: Die Verjährungsfrist für eine Verspätung beträgt in Deutschland drei Jahre. Ihre Verspätung liegt schon etwas zurück und Sie sind sich nicht mehr sicher, um wie viel Sie verspätet waren? AirHelp erklärt Ihnen, wie Sie die Dauer Ihrer Verspätung im Nachhinein ermitteln können.

Wie hoch Ihre Entschädigung bei Flugverspätung ausfällt, hängt von mehreren Faktoren ab: Entscheidend sind die Dauer der Verspätung am Zielort, die Flugdistanz sowie die Frage, ob es sich um einen EU-Flug handelt.

Damit Sie schnell einschätzen können, welcher Betrag Ihnen zusteht, haben wir für Sie eine übersichtliche Tabelle zur Flugentschädigung erstellt. Dort sehen Sie auf einen Blick, wie hoch die mögliche Entschädigung je nach Strecke und Verspätung ausfällt.

Sie können sich sicher denken, dass Fluggesellschaften nicht sonderlich geneigt sind, Sie zu entschädigen. Im Gegenteil, meistens versuchen sie alles in ihrer Macht Stehende, um einer Entschädigungszahlung zu entgehen, etwa indem sie Ausreden vorschieben.

Hier kommt AirHelp ins Spiel. Wir haben aufgrund unserer jahrelangen Arbeit in der Branche der Fluggastrechte eine Menge Erfahren und wissen, welche Kniffe die Airlines verwenden. Geben Sie einfach Ihre Flugdaten in unserer Entschädigungsrechner ein und erfahren Sie in wenigen Minuten, ob Sie anspruchsberechtigt sind. Falls ja, übernehmen wir den Papierkram und die rechtlichen Schritte für Sie und fordern Ihre Entschädigung ein.

AirHelp…