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Brussels Airlines annulliert Flug SN 3289 nach Tel Aviv nach Erkrankung eines Crew-Mitglieds

Brussels Airlines annulliert Flug SN 3289 nach Tel Aviv nach Erkrankung eines Crew-Mitglieds

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Recht auf Entschädigung

Überprüft von Alice Mariscotti-Wyatt

Letzte Aktualisierung: 23. Oktober 2026

Betroffene Flüge

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Überblick über die Beeinträchtigung

Die Erkrankung eines Crew-Mitglieds veranlasste Brussels Airlines dazu, Flug SN 3289 nach Tel Aviv am 21. Oktober 2026 zu annullieren. Alle betroffenen Fluggäste wurden auf Alternativflüge umgebucht.

Die Crew hatte ihren Dienst bereits angetreten, doch die Erkrankung trat während der Flugvorbereitungen auf, sodass die Fluggesellschaft nicht rechtzeitig Ersatz finden konnte.

Wenn Sie betroffen waren, haben Sie möglicherweise Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung gemäß EG 261.

Von dieser Flugbeeinträchtigung betroffene Fluggäste haben gemäß den Fluggastrechteverordnungen möglicherweise einen Entschädigungsanspruch von bis zu 600 €.

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Details zur Flugbeeinträchtigung

Brussels Airlines annullierte am 21. Oktober 2026 einen Flug nach Tel Aviv, nachdem ein Crew-Mitglied während der Startvorbereitungen erkrankt war. Die Fluggesellschaft teilte mit, dass sie so kurzfristig keinen Ersatz organisieren konnte, und buchte alle betroffenen Fluggäste auf andere Flüge um.

Für die Fluggäste bedeutete dies eine kurzfristige Änderung ihrer Reisepläne und die Notwendigkeit, einen Alternativflug zu nehmen, um ihr Reiseziel zu erreichen. Brussels Airlines bat für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.

Die gesamte Crew hatte sich bereits zum Dienst gemeldet, bevor die Erkrankung eines Crew-Mitglieds dessen Einsatz verhinderte. Da keine Zeit blieb, einen Ersatz zu finden, annullierte die Fluggesellschaft den Flug, anstatt ihn verspätet durchzuführen.

Brussels Airlines wies Behauptungen zurück, dass sich der Pilot geweigert habe, nach Israel zu fliegen. Die Fluggesellschaft erklärte, die Annullierung stehe in keinem Zusammenhang mit Tel Aviv als Zielflughafen. Die Behauptung einer Flugverweigerung wurde nach den Erläuterungen der Fluggesellschaft in der Folge zurückgezogen.

Brussels Airlines bedient die Strecke mit einem täglichen Flug und bezeichnete dies als die erste Annullierung seit der Wiederaufnahme der Flüge nach Israel Anfang August.

Wenn Sie an Bord des annullierten Fluges waren, haben Sie möglicherweise Anspruch auf Entschädigung gemäß EG 261, den Fluggastrechten der EU. Der Flug wurde von einer EU-Fluggesellschaft auf einer Flugstrecke mit EU-Bezug durchgeführt, weshalb die Ankunft in Israel diesen Schutz für sich genommen nicht ausschließt.

Da die Annullierung auf die Erkrankung eines Crew-Mitglieds und die Unmöglichkeit, rechtzeitig Ersatz zu finden, zurückzuführen war, haben betroffene Fluggäste möglicherweise Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung.

Die Entschädigung besteht unabhängig von Ihrem Anspruch auf einen Alternativflug oder eine Rückerstattung, falls Sie sich entscheiden, die Reise nicht anzutreten. Abhängig von Ihrer Wartezeit haben Sie möglicherweise auch Anspruch auf Mahlzeiten, Erfrischungen sowie eine Unterkunft samt Transfer, sollte eine Übernachtung erforderlich sein.

Wenn Ihr Flug betroffen war, können Sie mit der kostenlosen Flugprüfung von AirHelp herausfinden, ob Sie einen Entschädigungsanspruch haben.

Kennen Sie Ihre Rechte

Das sind Ihre Fluggastrechte

Wenn Ihr Flug beeinträchtigt ist, haben Sie möglicherweise Anspruch auf verschiedene Betreuungsleistungen und Entschädigungen gemäß EG 261 und anderen geltenden Gesetzen.

Bis zu 600 € Entschädigung

Fluggäste, deren Flüge annulliert wurden oder mehr als 3 Stunden Verspätung hatten, haben möglicherweise Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung von bis zu 600 € pro Person. Prüfen Sie Ihren Flug.

Umleitung oder Rückerstattung

Wenn Ihr Flug annulliert wird, muss Ihre Fluggesellschaft eine Alternative anbieten. Sie können auch eine vollständige Rückerstattung erhalten, wenn Sie die Reise nicht mehr antreten möchten.

Betreuung und Unterstützung

Ihre Fluggesellschaft muss Verpflegung und Erfrischungen bereitstellen, wenn sich Ihr Flug um mehr als ein paar Stunden verspätet.

Unterkunft

Wenn Sie nicht zu Hause sind und sich Ihr Flug über Nacht verspätet, muss die Fluggesellschaft Ihnen eine Unterkunft und den Transport dorthin anbieten.

Kommunikation

Gemäß EG 261 haben Sie Anspruch auf 2 Telefonate oder E-Mails, wenn sich Ihr Flug um mehr als 1 Stunde verspätet.

Diese Hinweise sollen Ihnen helfen, wenn Ihr Flug verspätet ist oder annulliert wurde. Welche Betreuungsleistungen und Entschädigungen Ihnen genau zustehen, hängt jedoch von Ihren konkreten Umständen und Ihrem Flug ab. Befolgen Sie stets die Anweisungen Ihrer Fluggesellschaft, insbesondere im Hinblick auf die Check-in- und Boarding-Zeiten.