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British Airways A321neo erleidet Tailstrike bei Landeversuch in Heathrow

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Möglicher Entschädigungsanspruch

Überprüft von Josh Arnfield

Letzte Aktualisierung: 13. November 2026

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Betroffene Flughäfen

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Betroffene Fluggesellschaften

Überblick über die Beeinträchtigung

Ein Flug von British Airways vom Flughafen Amsterdam Schiphol landete am 13. November 2026 nach einem zweiten Versuch sicher auf dem Flughafen London Heathrow, nachdem der Airbus A321neo beim ersten Versuch einen Tailstrike erlitten hatte. Videoaufnahmen eines Livestreams zeigten, wie das Heck des Flugzeugs offenbar zweimal die Landebahn berührte, bevor die Besatzung durchstartete. Das Flugzeug sollte für weitere zwei Tage nicht mehr eingesetzt werden. British Airways unterstützt die britische Flugunfalluntersuchungsbehörde (Air Accidents Investigation Branch). Wenn Sie mit diesem Flug gereist sind, hängt Ihr Entschädigungsanspruch von den Umständen und den Auswirkungen auf Ihren Flug ab. Es lohnt sich daher, Ihre Rechte zu prüfen, anstatt automatisch davon auszugehen, dass Ihnen eine Zahlung zusteht.

Passagiere, die von dieser Flugbeeinträchtigung betroffen sind, haben gemäß den Fluggastrechteverordnungen möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €. Ob ein Anspruch besteht, hängt von den Umständen der Beeinträchtigung ab.

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Details zur Beeinträchtigung

Ein Airbus A321neo von British Airways erlitt am 13. November 2026 bei einem Landeversuch auf dem Flughafen London Heathrow nach einem Flug vom Flughafen Amsterdam Schiphol einen Tailstrike. Die Besatzung brach die Landung ab, startete durch und landete bei einem zweiten Versuch sicher.

Für Fluggäste bedeutete dies einen weiteren Landeanflug, bevor sie ihren Zielflughafen erreichten. British Airways bestätigte, dass das Flugzeug sicher gelandet ist.

Ein Livestream zeichnete den ersten Landeversuch auf. Die Videoaufnahmen zeigten, wie das Heck des Flugzeugs offenbar zweimal die Landebahn berührte, bevor die Piloten durchstarteten. Die zweite Landung verlief ohne weiteren Zwischenfall.

Die betroffene A321neo kann rund 200 Passagiere befördern. Nach dem Vorfall war das Flugzeug für weitere 2 Tage für keine Flüge eingeplant.

British Airways unterstützt die britische Air Accidents Investigation Branch bei ihren Ermittlungen. Die Fluggesellschaft erklärte, dass rechtliche Beschränkungen eine weitere Stellungnahme verhinderten, solange die Ermittlungen noch andauern.

Wenn Sie an Bord dieses Fluges waren, lohnt es sich, Ihre Fluggastrechte zu prüfen. Der Flug von Amsterdam in den Niederlanden nach London im Vereinigten Königreich fällt unter den europäischen und britischen Fluggastschutz, einschließlich EG 261 und UK 261. Ein Zwischenfall bei der Landung allein begründet jedoch noch keinen Entschädigungsanspruch: Ob ein Anspruch besteht, hängt von den Umständen ab und davon, wie sich der Vorfall auf Ihren Flug ausgewirkt hat.

Je nach den Umständen kann der Fluggastschutz auch Betreuungsleistungen bei langen Wartezeiten oder Optionen zur Umbuchung und Rückerstattung nach einer Annullierung umfassen. Mit der kostenlosen Flugprüfung von AirHelp können Sie prüfen, ob für Ihren Flug ein Entschädigungsanspruch infrage kommt, ohne davon auszugehen, dass bereits eine Zahlung geschuldet wird.

Kennen Sie Ihre Rechte

Das sind Ihre Fluggastrechte

Wenn Ihr Flug beeinträchtigt ist, haben Sie Rechte. Die meisten Gesetze zum Schutz von Fluggästen decken Folgendes ab:

Entschädigung

Ein guter Fluggastschutz stellt sicher, dass Fluggäste für Verspätungen und Annullierungen fair entschädigt werden. Nutzen Sie unsere Entschädigungsprüfung und finden Sie heraus, wie viel Geld wir für Sie herausholen können.

Umleitung oder Rückerstattung

Wenn Ihr Flug annulliert wird, muss Ihre Fluggesellschaft eine Alternative bereitstellen. Nach einigen gesetzlichen Regelungen können Sie sich stattdessen auch für eine vollständige Rückerstattung entscheiden.

Verpflegung und grundlegende Betreuung

Die Bereitstellung von Speisen und Getränken ist nach vielen Verordnungen ein Grundrecht. Normalerweise nach einer Verspätung von wenigen Stunden.

Unterbringung

Einige Fluggastrechte schreiben vor, dass die Fluggesellschaft eine Unterkunft bereitstellen muss, wenn sich Ihre Reise über Nacht verzögert.

Diese Hinweise sollen Ihnen helfen, wenn Ihr Flug verspätet oder annulliert ist. Welche Betreuungsleistungen und Entschädigungen Ihnen genau zustehen, hängt jedoch von Ihren spezifischen Umständen und Ihrem Flug ab. Befolgen Sie stets die Anweisungen Ihrer Fluggesellschaft, insbesondere im Hinblick auf Check-in- und Boarding-Zeiten.

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Die Fakten

Zusammenfassung

Beeinträchtigung

Unbekannt

Ursache

Sonstiges

Status

Vergangene Flugbeeinträchtigung

Entschädigung

Möglicher Entschädigungsanspruch

Betroffene Fluggesellschaften

British Airways

Betroffene Flughäfen

Flughafen London Heathrow, Flughafen Amsterdam Schiphol

Betroffene Städte

London, Amsterdam

Betroffene Länder

Vereinigtes Königreich, Niederlande

Start date

2026-11-13

Überprüft von

Josh Arnfield

Aktualisierungsdatum

13. November 2026

Was Sie tun können, wenn Ihr Flug verspätet, annulliert oder überbucht ist

Wenn Sie in die, aus der oder innerhalb der Europäischen Union reisen, erfahren Sie hier, was Sie bei einer Flugbeeinträchtigung tun sollten.

Sammeln Sie Nachweise dafür, dass Ihr Flug annulliert wurde, z. B. Bordkarte, Gutscheine und alle anderen Reiseunterlagen.

Lassen Sie sich von der Fluggesellschaft eine schriftliche Bestätigung der Annullierung und der Gründe dafür geben.

Fordern Sie einen Ersatzflug zu Ihrem Zielflughafen an - oder eine Rückerstattung.

Notieren Sie sich die Ankunftszeit an Ihrem Zielflughafen.

Bitten Sie die Fluggesellschaft, für Mahlzeiten und Erfrischungen zu bezahlen.

Unterschreiben Sie nichts und nehmen Sie keine Angebote an, durch die Sie möglicherweise auf Ihre Rechte verzichten.

Lassen Sie sich von der Fluggesellschaft bei Bedarf ein Hotelzimmer stellen.

Bewahren Sie Ihre Belege auf, wenn Ihr annullierter Flug am Ende zusätzliche Kosten verursacht.

Die Informationen auf dieser Seite wurden durch KI erstellt, jedoch stets von einem (menschlichen) Experten für Fluggastrechte überprüft.

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