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TUIfly Verspätung - Fordern Sie eine Rückerstattung und Entschädigung von bis zu 600€

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TUIfly Verspätung - Fordern Sie eine Rückerstattung und Entschädigung von bis zu 600€

Wir unterstützen Sie bei der Durchsetzung Ihrer Fluggastrechte

  • Flüge der letzten 3 Jahre

  • Umfasst Routen weltweit und innerhalb der EU

  • Wir kümmern uns um die Verhandlungen

Niemand hört gerne, dass sich sein Flug verspätet oder, noch schlimmer, ausfällt. Wenn Ihnen das jedoch passiert ist, können wir Ihnen möglicherweise dabei helfen, bis zu 600 € Entschädigung pro Person für die TUI Airlines-Verspätung bzw. für die TUI Airlines-Annullierung zu fordern. Wir berechnen, wie hoch Ihre Entschädigung gemäß der europäischen Verordnung EG 261 ausfallen könnte und machen die Forderung zum Kinderspiel.

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Die schnellste Art, herauszufinden, ob Sie anspruchsberechtigt sind

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TUI Airlines Entschädigung bei Flugannullierungen

Wenn Sie erfahren haben, dass Ihre geplante Reise mit TUI Airlines von einer Flugannullierung betroffen ist, lohnt es sich, die europäischen Fluggastrechte nach EG 261 zu kennen.

Um die Fluggesellschaften davon abzuhalten, Flüge in letzter Minute zu stornieren, führte Europa eine Reihe von Fluggastrechten ein, die als EG 261 bekannt sind. In den Abschnitten zur Annullierung von Flügen heißt es, dass eine Fluggesellschaft wie TUI Airlines, die einen Flug weniger als 14 Tage vor dem Abflug annulliert, jedem betroffenen Passagier eine Entschädigung von bis zu 600 € zahlen muss.

Da sich die Gesetze darauf konzentrieren, Beeinträchtigungen für Passagiere zu vermeiden, muss TUI Airlines keine Entschädigung für die Annullierung zahlen, wenn Ihnen ein Ersatzflug angeboten wird, der fast zur gleichen Zeit wie Ihr ursprünglicher Flug am Zielflughafen ankommt.

TUI Airlines muss auch dann keine Entschädigung zahlen, wenn außergewöhnliche Umstände vorlagen, die die Stornierung erforderlich gemacht haben. Manchmal werden Fluggesellschaften zum Beispiel durch einen Zwischenfall am Flughafen oder durch schlechtes Wetter dazu gezwungen, Flüge zu annullieren. Da die Fluggesellschaft nicht für das Problem verantwortlich ist, muss sie keine Entschädigung zahlen. Dennoch muss sie ihren Passagieren einen Ersatzflug oder eine volle Rückerstattung anbieten.

Verspäteter oder annullierter Flug mit TUI Airlines? Finden Sie heraus, ob Ihnen womöglich eine Entschädigung von bis zu 600 € zusteht

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TUI Airlines Entschädigung bei Flugverspätung

Die europäischen Fluggastrechte helfen Reisenden auch bei Flugverspätungen. Wenn Ihr Flug mit mehr als 3 Stunden Verspätung an Ihrem Zielflughafen gelandet ist, sollten Sie prüfen, ob Ihnen eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person zusteht.

Es lohnt sich zu prüfen, wodurch die Flugverspätung bei TUI Airlines verursacht wurde. Die Fluggesellschaften müssen eine Entschädigung zahlen, wenn sie für die Verspätung verantwortlich sind. Wenn die Verzögerung jedoch durch eine unvermeidbare Situation verursacht wurde, die außerhalb ihrer Kontrolle lag,wird keine Entschädigung fällig.

Wenn die Verspätung beispielsweise auf ein technisches oder ein Betriebsproblem zurückzuführen ist, haben alle verspäteten Fluggäste Anspruch auf eine Entschädigung von TUI Airlines für diese Flugverspätung. Wenn der Grund jedoch ein Zwischenfall am Flughafen, ein Streik des Flugsicherungspersonals oder schlechtes Wetter auf der Strecke war, schuldet die Fluggesellschaft Ihnen keine Entschädigung.

AirHelp hilft Ihnen, das Einreichen einer Forderung auf Entschädigung für die Verspätung bei TUI Airlines so leicht wie möglich zu gestalten. Unser Entschädigungsrechner gibt an, wie viel Ihnen möglicherweise zusteht. Darüber hinaus verfügen wir über eine der weltweit größten Datenbanken für Flugstatistiken und können damit Ihre Forderung stützen. Und noch etwas ist zu beachten: Sie können in der Regel auch Entschädigung für Flüge fordern, die bis zu 3 Jahre zurück liegen.

Fordern Sie jetzt eine Entschädigung von bis zu 600 €, wenn Ihr Flug innerhalb der letzten drei Jahre verspätet war, annulliert oder überbucht wurde.

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Wie hilft Ihnen AirHelp bei einer TUIfly Verspätung?

AirHelp prüft für Sie, ob Ihnen bei einer Verspätung oder Annullierung Ihres gebuchten Flugs eine Entschädigung der TUI Fluggesellschaft zusteht. Dazu tragen Sie einfach die Flugdaten und die entstandenen Unregelmäßigkeiten in unser Online-Formular ein

Liegen alle Voraussetzungen für eine TUI Rückerstattung und Entschädigung vor, übernimmt AirHelp die Durchsetzung gegenüber der Airline. Zwar könnten Sie Ihre TUIfly Reklamation auch selbst bei der TUI Beschwerdestelle vorbringen. Unsere Erfahrungen mit TUIfly zeigen jedoch, dass die Airline oft versucht, Ihren rechtlichen Verpflichtungen zu entgehen. 

Daher ist es besser, wenn Sie mit der Durchsetzung Ihrer Rechte AirHelp als erfahrenen Dienstleister auf diesem Gebiet beauftragen. Die Anspruchsprüfung erfolgt kostenlos, eine Servicegebühr von 35 % inklusive MwSt. wird erst im Erfolgsfall fällig.

Checkliste für die Schadensmeldung:

  • Bordkarten inklusive Flugnummer

  • Buchungsbestätigung

  • Belege für alternative Beförderung

  • Gutscheine

  • Nachweise über entstandene Zusatzkosten

  • Fotos der Fluginformationstafel mit sichtbarem Datum und Uhrzeit

  • Falls möglich: schriftliche Stellungnahme der Fluggesellschaft zum Grund der Verspätung

Es ist schwierig, zu verstehen, ob Ihnen Anspruch besteht. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, die Ihnen zustehende Entschädigung zu erhalten.

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Was besagen die Fluggastrechte der EU?

Da das Unternehmen TUI Airlines seinen Hauptsitz in Europa hat, erhalten Passagiere aufgrund der EU-Verordnung EG 261 umfassenden Schutz und volle Fluggastrechte.

Alle TUI Airlines-Flüge, die von europäischen Flughäfen abfliegen oder an diesen landen, fallen unter EG 261. Das bedeutet, dass Fluggäste im Fall von Verspätungen, Annullierungen oder Überbuchungen damit rechnen können, dass man sich angemessen um sie kümmert. Und in einigen Situationen haben sogar sie das Recht auf eine Entschädigung.

Fluggäste haben auch das Recht, Entschädigung für vergangene Flüge zu fordern – häufig bis zu 3 Jahre rückwirkend.

Welche TUI Airlines-Flüge werden durch EG 261 abgedeckt?

Abgedeckt durch EG 261
Flüge ab EU-Flughäfen ✔️ Ja
Flüge, die an EU-Flughäfen ankommen ✔️ Ja

Höhe der Flugentschädigung durch TUI Airlines?

EntfernungEntschädigung
Alle Flüge bis 1.500 kmBis zu 250 € pro Person
Flüge innerhalb der EU über 1.500 kmBis zu 400 € pro Person
Flüge außerhalb der EU zwischen 1.500 km und 3.500 kmBis zu 400 € pro Person
Flüge außerhalb der EU über 3.500 kmBis zu 600 € pro Person

Wie bei jedem Gesetz gibt es Ausnahmen und besondere Umstände, die sich darauf auswirken können, wie viel Entschädigung im Einzelfall gefordert werden kann. AirHelp hilft Ihnen bei der Überprüfung Ihrer möglichen Entschädigung. Nutzen Sie hierfür unseren kostenlosen Entschädigungsrechner.

Wir setzen uns für Ihre Rechte ein

Entschädigungsrechner

Berechne die Höhe deiner Entschädigung

1 Passagier(e)

250 €

bis zu 1.500 km

400 €

1.500–3.500 km

600 €

ab 3.500 km


Über TUI Airlines

TUIfly ist eine Tochtergesellschaft des Touristikkonzerns TUI mit Sitz in Langenhagen bei Hannover. Die Airline bietet Kunden zahlreiche Flugverbindungen zu beliebten Urlaubszielen an. TUIfly Flüge sind auch auf Pauschalreisen im Einsatz. 

Unternehmensgeschichte von TUIfly

Die Unternehmensgeschichte von TUIfly nahm ihren Anfang mit der Gründung von Hapag-Lloyd Flug im Jahr 1972. Die Fluglinie bediente den in den 1970er-Jahren aufkeimenden Touristikmarkt hauptsächlich mit Charterflügen zu beliebten Feriendestinationen. Im Jahr 2002 gründete der Touristikkonzern TUI eine eigene Billigfluglinie unter dem Namen Hapag-Lloyd Express. 

Die Flüge führte anfangs noch die Hapag-Lloyd Airline in Kooperation mit Germania durch. 2005 vereinheitlichte die TUI ihren Markenauftritt mit der Einführung der Bezeichnung TUIfly. 2006 fusionierte TUI mit Hapag-Lloyd und ersetzte ab Anfang 2007 die Markennamen Hapagfly und Hapag-Lloyd Express durch TUIfly. Zur Flotte gehören Maschinen des Typs Boeing 737-800 und Boeing 737 MAX 8. Abflüge zu touristischen Zielen in Europa, Nordafrika und auf die Kapverden finden von fast allen deutschen Flughäfen statt. 

TUIfly Gepäckmitnahme

Bei TUIfly dürfen Sie zusätzlich zum Handgepäck ein Gepäckstück mit einem Gewicht von 20 bis 32 Kg mitnehmen. Das zulässige Gewicht ist abhängig von der Flugstrecke und vom gewählten Tarif. 

Geht bei TUIfly Gepäck verloren, steht Ihnen nach einem gewissen Zeitablauf Schadensersatz zu. Bei der Geltendmachung des Schadens ist Ihnen AirHelp behilflich.

Check-in für TUIfly Flüge

TUIfly bietet einen Online-Check-in ab 14 Tagen vor dem Abflugdatum bis spätestens 48 oder 5 Stunden vor Abflug an. Mit dem Online-Check-in vermeiden Sie Zusatzkosten für das Einchecken am Flughafenschalter. Einen Sitzplatz können Sie gegen Gebühr frei wählen. Die Bordkarte haben Sie nach dem Online-Check-in gleich auf Ihrem Smartphone verfügbar. Sollte es zu einer Flugverspätung oder einer Annullierung kommen, haben Sie sie als Beweismittel verfügbar.

Fordern Sie Ihre Entschädigung mithilfe von AirHelp

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